问：我从来没有在这儿做过股票，但是为什么我想开户，而柜面人员说我已经开过户，不能再开户了？

　　答：有几种因素可能导致这样的情况：

　　可能是别人在开股东帐户时误填写了您的身份证；可能是别人盗用您的身份证开户；可能您以前委托他人开过户，请您再回忆一下。您可以先去营业部的登记公司注销您名下的账户，如果有股票的话，他们会通知交易所把股票强行平仓，然后再开个股东账户就可以了。（30元的注销费用）注销后将查不到交易及资金情况。

　　问：当天买入的B股可以在第二天办撤销指定交易吗？

　　答：A股可以，B股不行。由于B股执行的是T＋3交收制度，所以你“当天”交易的B股要在T＋3日后资金才完成清算与交收。如在此期间无任何交易成交，方可撤销指定交易。

　　问：B股指定交易或撤销指定交易什么时候生效？

　　答：新开户指定交易于T＋1日生效，转户B股股票账户的指定或者撤销指定交易当天生效。

　　问：沪市B股交易是否一定要办理指定交易？

　　答：是。境内个人投资者进行B股交易实行指定交易制度。境内个人投资者在取得B股账户的同时，其指定交易一并完成。

　　问：能不能向境外转托管？

　　答：根据规定，境内个人投资者所购B股不得向境外转托管。

　　问：境外投资者投资沪市B股在境内券商处开户也要办理指定交易吗？

　　答：境外（非居民）投资者在境内券商处可以办理指定交易,也可以不办理指定交易。如果办理指定交易,手续与境内居民相同,不办理指定交易的投资者须选择一券商作为其指定的结算会员。投资者也可以变更结算会员。

　　问：为什么我做了撤销指定交易，但还是不能转到资金？

　　答：如果需要到其他营业部交易，您可以带着资金卡、深沪股东卡以及本人身份证和开户时签订的指定交易协议书到资金开户柜办理撤销手续，具体为沪市撤销指定交易、深市的股票转托管、资金通过银行转出并同时撤销银证联网。如果您以上的手续都办完了，那么请问您做过回购登记吗？如果有的话，请您办理回购注销手续。