本报讯 前日,市民张女士给本报打来热线电话,向记者讲述了她在银行取款机前的“惊险”一幕。
前天上午,张女士去市区东城的一台ATM取款机前取钱,“当我正要把卡插进机器时,突然发现身后有动静,我回头一看,是三名陌生男子。见我回头,他们就上来跟我打招呼,还很热情地说要不要帮忙,我忙说不要。可随后他们一点也没有要回避的意思,反而越靠越近。我突然意识到他们可能是想偷看我的卡号、密码,于是急忙把卡放进口袋转身‘逃走’,真是吓死我了。”张女士希望市民在ATM机上取款时,要多留个心眼。
据记者了解,最近一段时间来,我市周边地区连续发生多起不法分子“克隆”银行卡进行盗窃的案件。一时,如何安全使用银行卡成为不少市民担心的问题。对此,记者咨询了几位金融专业人士。他们建议市民:在拿到银行卡的第一时间就要更改初始密码,并且在办理开卡时最好开通银行短信服务,这样每一笔交易都会即时发送到你手机上,以便对自己的账户情况能及时掌控。
在ATM机上办理业务时,不要随便接受陌生“热心人”的帮助,也不要轻信现场粘贴的“提示”;在需要输入密码的时候,可以用手对密码键盘进行遮挡,如此一来,即使犯罪分子想通过摄像头盗取密码也不能了;如果遇到机器故障或者不吐钞等异常情况,就及时拨打银行的客服电话,不要轻易离开,耐心等待银行工作人员的到来。每次去ATM机上办理业务前,要回忆一下银行的客服电话,要清楚银行客服电话绝对不是手机号之类的号码。而在银行等候办理业务的时候,也同样要注意保护好卡号、密码等,防止他人窥视。
在商场使用信用卡消费的时候,要关注收银员,留意刷卡次数,以免出现误刷、多刷等情况,不要让银行卡离开自己的视线范围。输入密码时,也要尽量进行遮挡。拿到签购单,不要急忙签名,要先核对签购单上的金额是否正确。对于交易单据要妥善保管,一旦发生重复扣款等现象,就可凭交易单据及时与发卡银行进行联系,核对账目,解决问题。
“对最近频发的利用银行卡诈骗、盗窃案件,大家不必恐慌,只需在办理业务时多留个心眼,犯罪分子便无可趁之机。”金融专家提醒市民。
(新闻110栏目组)